speed test

ダウンロード速度が遅いと思われるお客様は2つのテストを行いその結果を下記の専用フォームでお送りください。サービス改善のため、ご協力をお願いいたします。

1. 弊社サーバーとのダウンロード、アップロード測定

以下のテストで速度を量り、その結果をお送りください。

テストが表示されないかたはこちらをクリックしてください。

「BEGIN TEST」をクリックして、表示されたダウンロード、アップロード速度を下記のフォームに入力してください。

2. お客様PCから弊社サーバーへの経路情報測定

以下の方法でサポートまでネットワーク経路情報をお送りください。

Windows7

「スタート」->「プログラムとファイルの検索」にcmdを入力

WindowsXP

「スタート」->「実行」にcmdを入力

コマンドが実行されます。



Windows7

C:¥User¥user名> tracert www.night24.com

WindowsXP

C:¥Documents and Setting¥user名> tracert www.night24.com

実行するとサンプル画像の内容が表示されます。

この表示内容を下記のフォームに貼り付けてお送りください。
表示内容を貼り付けるには、右クリック->すべてを選択->コピーを行います。
そして、下記のフォームに貼り付けます。

なお、表示されるuser名は各自の環境で異なります。

もし、表示結果がタイムアウトになる場合は、NortonまたはMacfeeなどのセキュリティソフトでブロックされています。

この場合は測定不能です。

自己責任で一時的にセキュリティソフトをオフできる方は、セキュリティソフトのオフの状態でこの測定をお願いいたします。

測定後はセキュリティソフトのオンの状態にお戻しください。

専用フォーム

お名前 (必須)

電子メールアドレス (必須)

ダウンロード速度(必須)
Mbps

アップロード速度(必須)
Mbps

題名(必須)

ネットワーク経路情報(必須)

captcha 下記の欄に英数字を入力してください。